はじめての方

過去に当院で一度も診察を受けたことのない方は、新患として登録をしていただきます。他の医療機関にかかっていた方は、可能な限り前医からの紹介状をお持ちください。紹介状をお持ちになりますと、初診時選定療養費（※）という特別な費用（医科7,000円、歯科5,000円）が生じないほか、紹介状が無い場合に比べて診察が円滑に進む利点があります。

※初診時選定療養費とは、初診時に他の医療機関から所定の紹介状がない場合に、保険診療以外に自己負担していただく費用です。

用意する物

保険証

高齢受給者証ならびに各種公費受給者証をお持ちの方は合わせてお持ちください。

病院に入ったら

玄関から入るとアトリウムホールの左手に初診窓口があります。職員に新患であることを伝え、「初めての方の診療申込書」を記載していただきます。保険証、高齢受給者証ならびに各種公費受給者証を提示してください。

新患登録後

新患として登録が完了しましたら、診察券と診察に必要な書類（外来基本カード）を受け取ってください。外来基本カードの上部が、本日の整理番号になっていますので切り取ってお持ちください。

外来待合で

職員の誘導に従い外来待合まで進み、受診される科の基本カード入れに基本カードを入れ、受診の順番を待ってください。受診の順番が近づくと、大型モニターに本日の整理番号が表示されます。本日の整理番号が表示されたときには、診察を受ける科の診察室の前まで移動してください。また、診療科によっては診療を円滑に受けていただくために、問診票の記載や検温をしていただく場合があります。

診察室前で

診察室前には小型モニターが設置されています。「診察室へお入りください」とのメッセージとともに本日の整理番号が表示されたら、診察室へお入りください。

各種検査が必要になった場合

症状について詳しく調べるために、診察室とは別の場所にある個別の検査室で検査を行う場合があります。この場合は、外来基本カードを受け取ってから診察室を出て、指示された検査の窓口に外来基本カードを提示してください。検査が終わった後は、ふたたび大型モニターのある外来待合へ戻り、診察の順番をお待ちいただきます。検査の種類によっては長時間かかるものがあります。この場合には、モニターに本日の整理番号が「検査中」として表示されます。

診察が終わったら

外来基本カードを受け取って、中央受付にある計算窓口に外来基本カードを提出し、会計待合でお待ちください。計算が完了したら、会計待合の大型モニターに本日の整理番号が表示されます。番号が表示されたら、自動精算機でお支払いください。

「個別の診療報酬の算定項目のわかる明細書」の発行について

当院では、医療の透明化や患者への情報提供を積極的に推進していく観点から、平成25年6月3日より明細書の発行の際に、個別の診療報酬の算定項目のわかる明細書を無料で発行することといたしました。
明細書には、使用した薬剤の名称や行われた検査の名称が記載されるものですので、その点をご理解いただき、ご家族の方が代理で会計を行う場合のその代理の方への発行も含めて、明細書の発行を希望されない方は、自動精算機で「発行しない」のボタンを押すか、または相談窓口にてその旨お申し出ください。

お薬・処方箋がある場合

領収書の下部に「処方箋引換券」が付いてきます。「処方箋引換券」を大型モニター横の薬剤室処方箋窓口へ提出し、お薬もしくは処方箋を受け取ってください。受け取った処方箋は、最終的にかかりつけの院外薬局へ提出して、お薬を受け取っていただきますが、処方箋窓口となりのＦＡＸコーナーから、事前にかかりつけの院外薬局へＦＡＸを送信することで、薬局での待ち時間が短くなります。なお、院外処方箋には有効期限があります。発行日から４日以内でなければ、お薬を受け取ることができませんのでご注意ください。

再診予約について

診察室で医師から次回の診察の日時について説明がありますが、確認のため領収書の下部に「診察予約券」が付いてきます。