相談窓口
（1）医療福祉相談
病気になると病気そのものへの不安に伴い、病気になったご本人はもとより、ご家族にとっても生活面などにおいて様々な不安や心配事が起こる場合があります。そんな時、医療ソーシャルワーカーは、患者さんやご家族の相談に応じ、院内の専門職はもちろん、必要に応じて、他の機関とも連携を取りながら、安心した生活が過ごせるよう、患者さん、ご家族と一緒に考えていきます。
こんなときに、お気軽にご相談ください
- 退院と言われたけど、どうしたらよいだろう？ どんな支援が受けられるのか知りたい
- 退院後の生活や仕事について不安がある
- 医療費など経済的なことで心配がある
- 介護保険の申請をしたい
- 身体障害者手帳、特定疾患などについて知りたい
- 健康保険、各種年金などについて知りたい
- その他誰に相談してよいかわからないことがある
利用時間
月〜金曜日 午前8時30分〜午後5時15分
受付方法
相談をご希望される方は、医療ソーシャルワーカーか当院職員までお申し出ください。
（2）相談支援室
診療全般に関する不安や疑問、患者さん対応などについてご相談ください。
対応は中立的な立場を保ち、相談される方の不利益にならないよう配慮いたします。
- 受診・治療の相談
- 病気・治療に関する相談
- 治療の意志決定についての相談
- セカンドオピニオン
- がん支援相談
- 女性専門相談（要予約）
- 個人情報の保護に関する相談
※相談内容によっては該当する部署で対応させていただくことがあります。
利用時間
月～金曜日 午前8時30分～午後5時15分
受付方法
- 通院中の方は中央受付にある総合案内でおたずねください。
入院中の方の相談には病室へも伺います。
予約も可能ですので、事前に看護師または職員にお申し出ください。
（3）中央受付
- 診療費に関するお問い合わせや支払いの相談
- 交通事故や労働災害に関する相談
- 医療情報の開示に関する手続き